Y-Axis-ൽ, ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഗുണനിലവാരമുള്ള സേവനം നൽകുന്നതിൽ ഞങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നതിനാൽ വിപണിയിൽ വളരെയധികം ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകത ഞങ്ങൾക്ക് ഒരിക്കലും തോന്നിയിട്ടില്ല. ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ച Y-Axis അവലോകനങ്ങളിലാണ് തെളിവ്.
ഒരു കമ്പനി ചെറുതോ ഇടത്തരമോ വലുതോ ആകട്ടെ, അതിന് പൊരുത്തപ്പെടാനും വളരാനും അതിശക്തമായ ഒരു ഘടന ആവശ്യമാണ്. അടുത്തിടെയുണ്ടായ ആഗോള സാമ്പത്തിക മാന്ദ്യം കമ്പനികളെ അവരുടെ തന്ത്രങ്ങളെക്കുറിച്ച് പുനർവിചിന്തനം ചെയ്യാൻ നിർബന്ധിതരാക്കി. കമ്പനികൾ വിപണിയിൽ നിന്ന് ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലേക്ക് ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചു എന്നതാണ് കണ്ട ഒരു പ്രധാന മാറ്റം. Y-Axis-ൽ, ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഗുണനിലവാരമുള്ള സേവനം നൽകുന്നതിൽ ഞങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നതിനാൽ വിപണിയിൽ വളരെയധികം ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകത ഞങ്ങൾക്ക് ഒരിക്കലും തോന്നിയിട്ടില്ല. ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ച Y-Axis അവലോകനങ്ങളിലാണ് തെളിവ്.
ഒരു കമ്പനി അതിന്റെ ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറയും വളർച്ചയും പോലെ ശക്തമാണ്. ഒരു ഉപഭോക്താവ് യുക്തിസഹമായി ചിന്തിക്കുന്നുവെന്ന് പഠനങ്ങൾ തെളിയിച്ചിട്ടുണ്ട്, എന്നാൽ പകുതി സമയം മാത്രം. മറ്റേ പകുതി അവർ ആഗ്രഹിക്കുന്ന രീതിയിൽ സേവനങ്ങൾ നൽകിക്കൊണ്ട് അവരുമായി ഞങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കുന്ന വൈകാരിക ബന്ധത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുമായുള്ള ഈ ബന്ധമാണ് ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളുടെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട വശം. അതുകൊണ്ടാണ് ഞങ്ങൾ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുമ്പോൾ ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്കുള്ളത്. അതിനാൽ, ഞങ്ങളുടെ Y-Axis അവലോകനങ്ങൾ, ഞങ്ങൾ നടത്തിയ പരിശ്രമത്തെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു.
ഞങ്ങളുമായുള്ള അവരുടെ അനുഭവങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതിന് ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾ ഞങ്ങൾക്ക് അയയ്ക്കുന്ന എല്ലാ Y-Axis അവലോകനങ്ങളും ഞങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുന്നു. ഇതിനായി, വരികൾക്കിടയിൽ വായിച്ചുകൊണ്ട് ഞങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളെ ശരിക്കും ശ്രദ്ധിക്കുകയും അവരുടെ നിർദ്ദേശങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് പ്രവർത്തിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ് പ്രധാന ലക്ഷ്യം. ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ അവലോകനങ്ങൾ കാലക്രമേണ മെച്ചപ്പെട്ടതിനാൽ ഈ ദിശയിലുള്ള ഞങ്ങളുടെ ശ്രമങ്ങൾക്ക് പ്രതിഫലം ലഭിച്ചു.
സോഷ്യൽ മീഡിയ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ വൈ-ആക്സിസിലെ ജീവനക്കാരെ നിരന്തരമായ ആശയവിനിമയത്തിലൂടെ പ്രതികരിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു. ഏത് Y-Axis പരാതികളും ഉടനടി പരിഗണിക്കും, അതിനാൽ പ്രശ്നങ്ങൾ കുറയ്ക്കും.