ഹായ് ജസ്ജീത്,
എന്തുകൊണ്ടാണ് ഞാൻ നിങ്ങൾക്ക് എഴുതുന്നത് എന്നതിന്റെ ഒരു ചെറിയ പശ്ചാത്തലം നൽകാൻ. ഞാൻ ഓസ്ട്രേലിയ സ്ഥിര താമസത്തിനായി അപേക്ഷിച്ചിരുന്നു, എനിക്ക് വിസ അനുവദിച്ചു എന്നതിൽ വളരെ സന്തോഷമുണ്ട്. എന്റെ കാര്യത്തിൽ സൂരജ് ചെയ്ത എല്ലാ നല്ല പ്രവർത്തനങ്ങളും നിങ്ങളുടെ ശ്രദ്ധയിൽപ്പെടുത്താൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിച്ചു.
2010 സെപ്റ്റംബറിൽ ഞാൻ ആദ്യമായി സന്ദർശിച്ചത് മുതൽ വൈ-ആക്സിസുമായി എനിക്ക് വളരെ നല്ല അനുഭവമുണ്ട്. പ്രാഥമിക കൗൺസിലിംഗിന് ശേഷം, എന്റെ കേസ് സൂരജിനെ ഏൽപ്പിച്ചു. കഴിഞ്ഞ 1.3 വർഷത്തെ നിങ്ങളുടെ സേവനത്തിൽ നിന്നുള്ള എന്റെ അനുഭവം അനുസരിച്ച്, എനിക്ക് നല്ല കാര്യങ്ങൾ മാത്രമേ പറയാനുള്ളൂ.
അപേക്ഷാ കാലയളവിൽ എനിക്ക് സുരാജിൽ നിന്ന് മികച്ച ഉപഭോക്തൃ സേവനം ലഭിച്ചു. മുഴുവൻ പ്രക്രിയയെക്കുറിച്ചും എനിക്ക് കുറച്ച് അറിവേ ഉണ്ടായിരുന്നുള്ളൂ. സൂരജ് എനിക്ക് നിർദ്ദേശം നൽകുകയും എല്ലാ ഘട്ടങ്ങളിലൂടെയും എല്ലാം രണ്ട് തവണ പരിശോധിക്കുകയും ചെയ്തു. ഓരോ ഘട്ടത്തിലും നിർദ്ദേശങ്ങൾ പൂരിപ്പിക്കുക മാത്രമാണ് ഞാൻ ചെയ്തത്. ഓസ്ട്രേലിയൻ ഇമിഗ്രേഷൻ പ്രക്രിയയിൽ മാത്രമല്ല, യുണൈറ്റഡ് കിംഗ്ഡത്തിൽ നിന്ന് പിസിസി പോലീസ് ക്ലിയറൻസ് സർട്ടിഫിക്കറ്റ് ലഭിക്കുന്നതിന് അദ്ദേഹം നൽകിയ സഹായവും സൂരജിന്റെ അറിവും നിയന്ത്രണവും കണ്ട് ഞാൻ അത്ഭുതപ്പെട്ടു. തുടക്കം മുതലുള്ള മുഴുവൻ പ്രക്രിയയും എനിക്ക് 15 മാസമെടുത്തു, ഈ സമയത്ത് ഒരിക്കൽ പോലും ഞാൻ സൂരജിന് വ്യക്തിപരമായ മുൻഗണനയല്ല എന്ന തോന്നൽ എനിക്കുണ്ടായില്ല. എന്റെ എല്ലാ ചോദ്യങ്ങൾക്കും സൂരജിൽ നിന്ന് തൽക്ഷണം മറുപടി ലഭിച്ചു എന്നതാണ് സന്തോഷകരമായ ഒരു മേഖല.
സൂരജ്,
നിങ്ങളോടൊപ്പം പ്രവർത്തിക്കുന്നതിൽ സന്തോഷമുണ്ട്, നിങ്ങൾ നൽകിയ അർപ്പണബോധത്തിന്റെയും ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിന്റെയും നിലവാരം 10 (10 ൽ) ആണെന്ന് ഞാൻ കരുതുന്നു. ഞാൻ എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടതെന്ന് നിങ്ങൾ എല്ലായ്പ്പോഴും വിശദീകരിക്കുകയും എന്റെ എല്ലാ ചോദ്യങ്ങൾക്കും ക്ഷമയോടെയും മാന്യതയോടെയും ഉത്തരം നൽകുകയും ചെയ്തു. പ്രക്രിയയെക്കുറിച്ച് എനിക്ക് എപ്പോഴും അപ്ഡേറ്റ് തോന്നി. നിങ്ങളുടെ ഉത്തരങ്ങൾ എപ്പോഴും ഉയർന്ന വേഗതയിൽ വന്നു.
മൊത്തത്തിൽ, ഞാൻ Y-Axis തിരഞ്ഞെടുത്തതിൽ സന്തോഷമുണ്ട്, മറ്റുള്ളവർക്കും ഇത് ശുപാർശ ചെയ്യും.
ഒത്തിരി നന്ദി,
രവീന്ദ്രൻ