പ്രോസസ് കൺസൾട്ടന്റായ പ്രിയങ്ക നൽകുന്ന സേവനത്തിലും മാർഗനിർദേശത്തിലും അതീവ സന്തുഷ്ടയായ അവർ മെയിലുകളോടും കോളുകളോടും പ്രതികരിക്കാൻ വേഗത്തിലായിരുന്നു. എന്റെ എല്ലാ ചോദ്യങ്ങൾക്കും ഉത്തരം നൽകാൻ അവൾക്ക് കഴിയുകയും പ്രക്രിയയിലുടനീളം എന്നെ നയിക്കുകയും ചെയ്തു. Y-Axis ഇല്ലായിരുന്നെങ്കിൽ അപേക്ഷ ഫയൽ ചെയ്യാൻ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ളതും സമയമെടുക്കുന്നതുമായിരുന്നു.