പ്രക്രിയയുമായി ആശയക്കുഴപ്പത്തിലാകുന്ന പ്രവണതയുള്ളതിനാൽ ടി സുധീറിനെ എന്റെ കൺസൾട്ടന്റായി ലഭിച്ചത് എന്റെ ഭാഗ്യമാണ്. ഇക്കാലമത്രയും സുധീർ വളരെ സഹായവും സഹകരണവും നൽകിയിട്ടുണ്ട്. പുരോഗതി പരിശോധിക്കുന്നതിനുള്ള ഫോളോ-അപ്പിൽ അദ്ദേഹം സ്ഥിരത പുലർത്തുകയും കാര്യങ്ങൾ ലളിതമാക്കാൻ വളരെ വ്യക്തവും കൃത്യവും പുലർത്തുകയും ചെയ്തു. ഞാൻ ഇതുവരെ പ്രവർത്തിച്ചിട്ടുള്ള മുൻനിര ഉപഭോക്തൃ സേവന പ്രതിനിധികളിൽ ഒരാളായി ഞാൻ അദ്ദേഹത്തെ കണക്കാക്കുന്നു.